「出禁にしたいほどのニオイ」現役ホテルマンが訴える宿泊施設の「迷惑行為」。夏休みに注意したいマナー違反とは【専門家解説】

FORZA STYLE
2025.08.02 00:00
この夏休みを利用して、家族や仲間と旅行に出かけるという人はさぞや多いことだろう。宿泊するホテルや旅館では、従業員らのホスピタリティを実感しながら非日常を味わいたいところだが、気をつけたいのが滞在中の「客としてのマナー」である。
東京都産業労働局が行った調査の中で、「就業中にご自身がカスタマーハラスメントの被害にあった、または見聞きしたことはありますか」と質問したところ、カスハラの被害にあった経験が…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

GK京都、群馬県「パーセントフォーアート」推進条例に基づく事業「群馬パーセントフォーアート　デザイン/アートワークス（略称：DAW）」データベースを設計・構築―クリエイティブの価値を可視化
PR TIMES
生成AI搭載 データ活用プラットフォーム 「見える化エンジン」 に、オペレーターのスキルと顧客満足度向上を支援する 「応対トレーニング機能」 を新規搭載
PR TIMES
生はちみつ専門店「MYHONEY」より高活性のマヌカハニー「STRONG MANUKA」を発売開始
PR TIMES Topics
「迷惑だと気づいてない時点でヤバい」新幹線で靴を脱ぐのはマナー違反？29歳OLが起こした行動【専門家解説】
FORZA STYLE
〈公園でセミ乱獲の外国人〉「幼虫を採取しないで！」注意しても「ナニ言ッテルカ、ワカラナイー」ペットボトルに大量に詰めて…専門家は「中国でセミは郷土の味、高潔のシンボル」
集英社オンライン
【鞄工房山本】親子で楽しめる“体験型カタログ”を無料でお届け！2027年入学向けカタログ受付スタート
PR TIMES Topics
カスハラ防止条例「夏祭りがうるさい」で認定対象に!?　ユーチューバーによる“警察官の職務質問撮影”は？…東京都の担当者に聞いたカスハラ認定の範囲
集英社オンライン
「産んでない女は気が利かん。交替しろ」介護職員へのモラハラが深刻化。老人の暴言にどう対応すべきか？【専門家解説】
FORZA STYLE
アウトドアブランド【DOD】新型焚き火台「シェラもえファイヤー」予約受付開始。
PR TIMES Topics
「気持ちイイならそう言え」20代女性職員に「指」を近づけた老人。昭和おやじの容赦ない「介護セクハラ」で退職の実態【専門家解説】
FORZA STYLE
「胸やおしりを触られ…」「バカと罵倒」介護現場の“カスハラ”の実態「噛みつかれて腕にアザは珍しくない」…行政は相談窓口設置も、人材不足は深刻なまま
集英社オンライン
こどもと旅するスーツケース「ヘイヘイ」に待望のキャビンサイズ登場
PR TIMES Topics
外国人コンビニ店員への“カスハラ地獄”「おまえ、日本語わかってんのか？」コンビニに響く理不尽すぎる高齢者、おじさんの怒号「自分の存在を否定された気持ちになった」
集英社オンライン
カスハラ対策機能をBuddycomに実装、秋までに実証実験　今後、AIによる音声分析でカスハラ検知、仲間への緊急通知も
イチオシ
【おきなわワールド】夏期限定アクティビティ「南の島の洞くつ探検」開催
PR TIMES Topics
カスハラどころか犯罪だろ！土下座、包丁、チェーンソー…悪質すぎる「お客さま」たちの暴走現場
ダイヤモンド・オンライン
理不尽なカスハラに“真摯に対応”することが企業にとってマイナスでしかない理由
ダイヤモンド・オンライン
“花”をテーマに秋の雨にそっと寄り添うアートなビニール傘発売
PR TIMES Topics
お客様は神様…じゃないよ！ 地獄の“カスハラ”5連発。「400万払え」の脅しで転職に追い込まれ
コクハク
もうクレームとは呼べない　その実態とは衝撃の「カスハラ実例TOP5」を公開
イチオシ
【富士見パノラマリゾート】夏でも涼しく快適な「犬連れ避暑旅」
PR TIMES Topics