現役タクシードライバーが明かす「カスハラ客」に遭遇しやすい「意外な場所」と「時間帯」

現代ビジネス
2024.06.11 05:00
「とりあえず早く車出せ！」「チンタラ走ってんな」、そんな乗客の理不尽な要求に頭を悩ませていたタクシードライバーたち。業界が重い腰をあげ対応方針を示す中で、注目したいのは「カスハラ客」の実像だ。彼らはどんな場所や時間帯に出没するのか？　なぜカスハラは減らないのか？　筆者の現役タクシードライバーとしての経験をふまえて考えた。…
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