「汚い顔でモノを売るな」「家はどこ？」カスハラ被害は身近にあった… “あるある”であってほしくないと思った作者の願いとは？

Walkerplus
2024.06.27 15:27
ネチネチ絡んでくる人、お説教をしてくるなど著しい迷惑行為のことをカスタマーハラスメント、略して「カスハラ」と言う。クレームとカスハラの違いについて説明すると、クレームはサービスの不満や改善点を言うことで、カスハラは顧客の個人的な行動や感情で行われることだ。今回は感情のままにスタッフに暴言を吐いたり、迷惑行為をするタジマオオカ(@pu92yu)さんの漫画「かすはら物語」をお届けしよう。



■度を…
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