【毎日書評】新聞記者30年のプロは会話の「沈黙」をどう使う？ 相手の心を動かす傾聴のコツ

『本音を引き出す聞く力』（白鳥和生 著、CEメディアハウス）の著者は30年以上にわたり、新聞記者として多くの人に話を聞いてきたという人物。いわば「人の話を聞くプロフェッショナル」ですが、それでも毎回、人の話を聞くのは難しいと感じていたそうです。とくに新人時代は、「どう聞けばうまく情報を引き出せるか」…