【毎日書評】なぜ相手は伝えた通りに動いてくれないの？その疑問を解消する5つの思考ステップ

相手になにかを伝えることは、なかなか大変。「正しく伝えているはずなのに、伝えたとおりに動いてくれない」というようなことは、よくある話です。『結果を出すコンサルだけが知っている　「伝わらない」がなくなる話し方の順番』（高橋輝行 著、あさ出版）の著者によれば、それは「相手を動かすこと」を目的にしているか…