｢話がスカスカ｣な人と｢相手が唸る話を｣と意気込む人､どちらが交渉を有利に進められるかの意外な結果

雑談が上手い人は何をしているか。コミュニケーション心理トレーナーの松橋良紀さんは「雑談では、相手を唸らせるような内容は必要なく、スカスカな内容の話でいい。所ジョージさんは、ビートたけしさんや明石家さんまさんに、『くっだらねえな』とよく言っていた。これはお笑い芸人という職業の人にとって、『立派だな』『尊敬するよ』よりも、最高のほめ言葉である」という――。※本稿は、松橋良紀『うまく「雑談できる人」と「…