魔法にかかったように相手がべらべらしゃべり出す…雑談の達人が会話中に見ている相手の"身体の部位"

信頼関係を構築できる人は何をしているか。コミュニケーション心理トレーナーの松橋良紀さんは「雑談の達人がやっている『ペーシングの技術』には、言葉、声、ボディランゲージの3つの要素がある。中でもボディランゲージはもっとも効果がある。一番やってほしいのが、相手が話しているときのアゴの動きをよく観察したうえでのアゴのペーシングだ。私が初めてこれを学んで、営業の場面で使ってみたら、まるで魔法にかかったように…