「こころに残る 一瞬に懸ける」若手社員が接遇スキルを競う 社内コンテストを開催

2025.03.24 11:00
 株式会社三井不動産ホテルマネジメントは、2025年2月17日(月)に「第16回全力応対コンテスト」をシアターGロッソ(東京ドームシティ アトラクションズエリア内)にて開催しました。


 「全力応対コンテスト」とは、フロント経験3年以内のスタッフを対象とした接遇コンテストです。三井不動産ホテルマネジメントが運営する「ザ セレスティンホテルズ」「三井ガーデンホテルズ」「sequence」の3つのブランドの各ホテルより代表スタッフ1名を選出し、全社で接客スキルを競うものです。


 16回目の開催となった今大会では、過去最多の総来場者数となる 社内外約400名の方々にお越しいただき、記憶に残るイベントとなりました。
本イベントには、当社国内の38ホテルがエントリーしました。出場者の中には、昨春に入社した社員20名も含まれており、この1年で各々ホテル現場での学びや実践の成果を存分に発揮しました。
■審査方法について
ホテル現場におけるあらゆる接遇シーンを想定した実技審査を行い、それぞれの評価項目において加点形式で審査が行われ、出場者は4分間の実技にて、海外ゲストと日本人ゲストの応対を行い、各ホテルの特色ある質問に対応しました。
厳正な審査の結果、「上位5位」「審査員特別賞」「CSキャプテン賞」の各賞が決定し、8名の受賞者が選ばれました。
三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる」という理念のもと、今後もお客様へ快適なひと時をご提供いたします。

あわせて読みたい

株式会社東武ホテルマネジメントがEdeyansのハウスキーピング・オペレーティング・システム「Jtas」に係る包括契約を締結、ハウスキーピング業務のDXを推進
PR TIMES
大人気歌謡オーディション番組の日本版!優勝賞金1000万とメジャーデビューの権利を獲得するのは誰だ!?「ミスタートロット ジャパン FINAL」
PR TIMES
東京駅の「東京ギフトパレット店」限定となる新商品「エクレア ミルク」新発売
PR TIMES Topics
松本人志の代わりに天下を取る日も近い? 審査員や司会で圧倒的実力を見せた粗品が起こす「お笑い界の地殻変動」
集英社オンライン
三井不動産ホテルマネジメント運営するホテル36施設にピクシーダストテクノロジーズリアルタイム翻訳ディスプレイ「VUEVO Display」を導入
PR TIMES
サステナブルシューズ「Öffen(オッフェン)」直営店「Öffen 福岡天神店」オープン
PR TIMES Topics
三井不動産グループの国内外40ホテル対象の会員プログラム「MGH Rewards Club」豪華宿泊招待状が当たる!春旅プレゼントキャンペーン!
ラブすぽ
自慢の「楽しみになる朝食」が期間限定で苺づくしに!大粒の“やよいひめ”を贅沢に使用した『苺フェア』開催!
PR TIMES
やさしくふんわりとした天然の泡「モイスチャーバブルバス YOTEI SNOW」登場
PR TIMES Topics
GW期間限定 黒毛和牛ローストビーフ食べ放題付き。鹿児島県産の食材をふんだんに使った特別ディナーコース予約開始
PR TIMES
日本の伝統技法「金継ぎ体験付き宿泊プラン」販売延長!歴史情緒あふれる金沢の街並みを巡る「朝散歩」も好評開催中
PR TIMES
マリメッコとブルーボトルコーヒーの限定コラボレーション
PR TIMES Topics
春の訪れを感じる「桜」のカクテルが期間限定登場!桜の風味香る特別な一杯を
PR TIMES
季節の移ろいを日替わりで楽しむ贅沢な朝。料亭「日本橋浅田」で味わう本格和朝食~人気の小鉢メニューを一新~
PR TIMES
沖縄雑貨【ちゅらさんぽ】シリーズから沖縄の塩「シママース」とのコラボグッズが新発売
PR TIMES Topics
ピクシーダストテクノロジーズ、三井不動産ホテルマネジメントが運営するホテル35施設にリアルタイム翻訳ディスプレイ「VUEVO Display(ビューボディスプレイ)」を導入
PR TIMES
くまモンと過ごす特別な旅!人気の「くまRoom(R)」が熊本の魅力を詰め込みリニューアル!新たな客室タイプと客室数を増やし、さらにバージョンアップ!
PR TIMES
【THE LIVELY 福岡博多】夏を満喫!「ごちゃ盛り SUMMER」開催
PR TIMES Topics
名駅から徒歩5分、名古屋市内を一望する地上80mのホテルレストラン「抹茶×グリーンティー」の季節限定アフタヌーンティー
PR TIMES
銀座の中心で優雅なホテル朝食を。すき焼き、鰻蒲焼など6種類の選べるメインと日替わりで楽しめるビュッフェがセットになった新朝食が登場!
PR TIMES
購入アイテムに刺繍を入れられるサービスイベント開催
PR TIMES Topics