｢自分のやり方に固執する人｣をどう説得するか？

どんな職場にも、「昔ながらのやり方」を頑なに変えない困った人はいるものですが、脳科学者の西剛志氏によれば、変化が苦手な人には特有の3つのバイアスがあるそうです。

自分のやり方に固執する人の背中をそっと押してあげるにはどんな方法があるのでしょうか。西氏の著書『結局、どうしたら伝わるのか？　脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』から一部を抜粋・編集して、3つのバイアスへの対処法を解説します。

自分の…