相手の認知を変えるちょっとしたテクニックとは

本記事は、西剛志氏の著書『結局、どうしたら伝わるのか？ 脳科学が導き出した本当に伝わるコツ』（アスコム）の中から一部を抜粋・編集しています。■ 相手の認知を変えるちょっとしたテクニック人間の認知は本当にあいまいです。印象ひとつで認知は大きく変わってきます。これを「環境バイアス」といいます。たとえば、こんなことが実証されています。「軽いもの」より「重いもの」を持っているほうが、信頼感が上がる。プレゼ…