本音で築く世界規模の信頼関係。TCSXエキスパートがめざす理想のクルマづくり

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2025.01.08 09:00
自動車業界において品質管理は製品の信頼性とお客さま満足度を左右する重要な要素です。日産自動車でこの重要な役割を担っているのがトータルカスタマーサティスファクション本部（以下、TCSX）。TCSXでグローバルな視点から日産車の品質向上に取り組む豊住がこれまでのあゆみや仕事の醍醐味を語ります。…
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