｢毎日同じことの繰り返し｣から部下を救うには

昨日やっていた仕事の終わりも見えず、今日も同じ仕事をただ続けていただけという感覚を持ったことのある人はいないだろうか。

過去に決めたことをやり続けるだけの「続行」モードに入ってしまった人を救い出すためには、「労う」ことが大切だと、米海軍の原子力潜水艦「サンタフェ」の艦長を務めたマルケ氏は述べる。

では具体的にどう労えばいいのだろうか。マルケ氏がまとめた、リーダーの言い方についての指南書『最後は…