TableCheckと対話型音声AI SaaSのアイブリーと連携開始

株式会社TableCheck
24時間365日、自動での電話応対が可能に

世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム「TableCheck」を提供する株式会社TableCheck（本社：東京都中央区、代表取締役社長：谷口 優、以下、テーブルチェック）は、2025年7月24日（木）より、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀）とシステム連携を開始したことをお知らせいたします。
TableCheckをご利用の飲食店は、24時間365日、AIによる電話対応が可能となり、予約受付や変更、キャンセルの対応などを自動化できます。これにより、スタッフの電話対応にかかる負担を軽減し、接客や調理といった業務に集中いただける環境を整えます。

近年、飲食業界では人手不足が深刻化しており、特に営業時間外やピークタイムの電話対応が店舗運営の大きな負担となっています。一方で、電話からの予約ニーズや問い合わせは依然として高く、機会損失や顧客満足度の低下につながるケースも少なくありません。

「AI電話予約サービス」では、AIが24時間、飲食店への予約問い合わせに対応します。予約をしたいお客様が店舗に電話すると、AIが必要事項（予約日時、人数等）を伺い、TableCheck上の空席枠を参照します。予約が可能な場合は、AIが名前を伺い、予約が完了します。お客様の希望する日時・人数では空席がない場合も、前後の時間や翌日の予約可能日時を提案するなど、人による接客のような、柔軟な対応が可能です。予約が完了するとお客様にはSMSで予約内容が送信され、店舗にはTableCheck上で通知が届き、予約内容を確認できます。

- 24時間365日、AIが電話応対営業時間外でも予約受付や変更、キャンセル対応が可能。繁忙時間の負荷軽減に。
- 予約内容をTableCheckと連携アイブリーが電話で受け付けた予約内容を、TableCheckに自動で登録。
- 個別のカスタマイズも可能AIが音声やSMSで自動応答、必要な電話は従業員へ転送。

対話型音声AI SaaS「アイブリー」は、月額2,980円（※1）から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSです。

電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理（CRM）、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。また、企業等が取得した「03」等から始まる固定電話番号での受発信が可能です。さらにその番号で外出先での受発信もできます。

※1：基本料金2,980円（税抜）。別途、電話番号維持費及び従量料金が発生いたします。

今回のテーブルチェックとの連携は、飲食店の皆様が抱える予約受付に対する課題解決、飲食業界全体のDX推進において、重要な一歩だと考えています。
当社はこれまで、アイブリーを通じて多くの飲食店の業務効率化を支援してまいりました。今回の連携により、電話とネット予約のシームレスな連携を実現し、お客様にとっても、お店にとっても、より便利で快適な予約体験の提供を行います。今後も当社は、AIを活用し企業の成長を支えるソリューションを開発・実装することで、提供価値の拡大に努めてまいります。

株式会社TableCheck
テーブルチェックは、「Dining Connected ～世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム～」をミッションに事業を展開する日本発レストランテックカンパニーです。テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現します。現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト。24時間365日リアルタイムの空席情報を把握することで、飲食店にもユーザーにもより良いレストラン体験の実現をサポートしています。

会社名：株式会社TableCheck（カブシキガイシャテーブルチェック）
所在地：東京都中央区銀座2丁目15番2号　KR GinzaII５F
コーポレートサイト：

創立年月：2011年3月
資本金：1億円（累計調達総額17.69億円）
事業内容：クラウド型レストランマネジメントシステム及び飲食店検索・ネット予約システムの開発・提供
拠点：
日本２拠点：東京（本社）、大阪
海外９拠点：韓国、シンガポール、インドネシア、タイ、UAE、オーストラリア、香港、中国、インド