仕事ができる人は「電話の使い方」がうまい、トラブルを防ぐ“神フレーズ”とは？

ダイヤモンド・オンライン
2025.05.10 11:00
電話は、仕事をする上で欠かせないコミュニケーションツールの一つだ。しかし近年、電話に苦手意識を持つ人が増えているという。どうすれば電話が怖くなくなるのか。押さえておきたい対応のコツを『電話恐怖症』（朝日新書）の著者が解説する。…
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