企業を強くする｢ビジネスプロセス変革｣とは？

東洋経済オンライン
2025.05.09 11:30
ビジネスを成功に導くためには、「ビジネスプロセス」を変革し、進化させ続けなければならない。『ビジネスプロセス変革　競争優位を保つGBS成功への4段階モデル』の著者、トニー・サルダナ氏とフィリッポ・パッセリーニ氏は世界トップレベルのGBS（Global Business Service）とされるP&GにおけるGBSの創設者、推進者である。本書から日本企業が学ぶべき「改革」の手法について、監修者が解説…
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