【お役立ち資料】「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を公開

マーケティングアソシエーション株式会社
お問い合わせへの返信を効率化したい方必見！

ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：中園広和、以下当社）は、お役立ち資料「【ネットショップ向け】お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を無料公開しました。

ネットショップを運営していると、お客様から様々なメールが届きます。
「どのように返信しよう…？」と悩んでしまい、メールの作成に時間がかかってしまうことはありませんか？

そんな時に便利なのが、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」です。
よくある質問やクレーム対応、返品交換のご案内など、ネットショップ運営で頻繁に発生するシーンに対応したテンプレートをまとめました。

テンプレートを活用することで、スムーズかつ丁寧な対応ができるだけでなく、スタッフ間での対応品質の統一にも役立ちます。
ぜひダウンロードして、メール対応の効率化にお役立てください！
■ こんな方におすすめ
- お問い合わせ対応に時間がかかっている方
- 返信内容を考えるのに悩んでしまう方
- 対応品質を統一し、チームの負担を減らしたい方
- スムーズで丁寧なメール対応を実現したい方

■ 弊社のEC運営代行サービスについて

弊社は、100%正社員体制、業界歴10年以上のEC専門運用代行サービスを提供しております。
ECサイトのお客様対応や受注処理、定期通販での「解約防止」「フォローコール」まで幅広くお任せいただけます。

また、様々なECモール・システムに対応しているため、利用中のシステムをそのまま丸投げ可能です。
リソース不足や運営の効率化を図っていきたい企業様は、お気軽にお問い合わせください。

ECサポロジPlusサービスサイト：

■会社概要

会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役：中園広和
所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
資本金：1,750万円
事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

■コーポレートサイト：

■コールセンター運営代行サービス：

■EC運営代行サービス：

■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど！まかせてEC」：