営業現場でCRM／SFA活用　管理職の視点で現場はどう変わった？

ITmedia ビジネスオンライン
2025.01.20 09:30
CRMやSFAが徐々に営業現場に浸透してきました。管理職視点で導入前後の変化をみていきましょう。大手Slerとセールスフォースでの筆者の経験を踏まえ、解説します。…
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