大リーグの「待たせない」ルール改正はなぜファンの支持を得た？顧客が離れない企業の共通点とは

ダイヤモンド・オンライン
2024.11.29 17:00
スマホやSNSの普及で現代人の生活意識は大きく変わり、「時間対効果」いわゆるタイムパフォーマンスの高さが重要視されるようになった。この「タイパ」を疎かにしていると、ビジネスの世界では命取りになることも。経済学者・宮下雄治氏がビジネスシーンでの「タイパ」の重要性を解説する。※本稿は、宮下雄治『こうして顧客は去っていく　サイレントカスタマーをつなぎとめるリテンションマーケティング』（日本実業出版社）の…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」とSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」との連携を開始
PR TIMES
【ビジネス用語クイズ】「ブランディング」の意味は？社会人なら知っておきたい言葉！
mamagirl
【生クリーム専門店ミルク】バレンタイン限定の濃厚ショコラチーズケーキ
PR TIMES Topics
株式会社キャッチボール、株式会社売れるネット広告社と連携し「成果応援プラン」の提供を開始
PR TIMES
家探しの一助に「衛星データ」を活用。物件ごとに街の「緑地情報」を明示し、顧客の街選びをサポート
PR TIMES
期間限定「みかん香る　濃厚しょこら大福」を販売
PR TIMES Topics
TangerineとNEC、小売店舗における顧客体験価値の向上と業務効率化を目指し協業
PR TIMES
【満足度26％】「東京都のデジタル行政サービスは使いにくい」は変わったか？満足度が低い3つの理由と突破口
ダイヤモンド・オンライン
バレンタイン限定スイーツ、フィレンツェ生まれの伝統菓子「ZUCCOTTO」
PR TIMES Topics
【ビジネス用語クイズ】「タッチポイント」の意味は？社会人なら知っておきたい言葉！
mamagirl
コスパ・タイパに優れたZ世代に向けバインダーが登場！ルーズリーフ1パック分が入った「クリーントーン」を発売
PR TIMES
いつもの朝食プラス「Ｙ１０００」でウェルネスライフ。管理栄養士が奨める新習慣！
antenna
フューチャーショップ、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP（リープ）」との連携開始
PR TIMES
「ニチガク」破産は始まりにすぎない!? 「東進ハイスクール」「早稲田アカデミー」など大手躍進の裏で7期連続赤字の会社も…予備校・学習塾の大再編時代へ突入か
集英社オンライン
タイパを軸に19年の挑戦──営業企画部長が描く、部下と会社の成長
talentbook
「顧客に響かない営業」を無意識にやっている組織に足りない顧客アプローチとは？
ダイヤモンド・オンライン
きみは｢顧客を笑顔にする｣仕事ができているか
東洋経済オンライン
ルーズリーフ1パック分入り！ タイパ・コスパを求めるZ世代向けバインダー「CLEAN TONE」
GetNavi web