伝えるだけで変わる！「居場所」と「信頼」をつくる言葉の選び方

本記事は、戸田 久実氏の著書『すごいフィードバック～心が動き、行動が変わる！』（かんき出版）の中から一部を抜粋・編集しています。新しいメンバーに対してフィードバックをするポジティブフィードバックをすることで居場所が生まれる第1章でもお話ししたように、新人社員や異動で新しく入ってきたメンバーにポジティブフィードバックをすると、「チームに貢献できている」という居場所をつくり、所属感を持つことにもつなが…