「わたしもうれしい」が相手を変える、ポジティブフィードバックの力

本記事は、戸田 久実氏の著書『すごいフィードバック～心が動き、行動が変わる！』（かんき出版）の中から一部を抜粋・編集しています。成長が見られたときポジティブなフィードバックが相手の心を掴む「以前より、こんなことができるようになっているね」

「ここがよかったよ」

などのポジティブなフィードバックにより、相手のモチベーションは上がります。

伝えるときに押さえておきたいポイントは、他者と比べるので…