「接客業でも導入すべき」「やりすぎでは？」職場での“ビジネスネーム”使用に賛否両論…カスハラ対策で導入した市役所が明かす効果と課題

集英社オンライン
2025.06.06 11:00
ストーカーやカスタマーハラスメントへの対策として、職場で名乗るための名前「ビジネスネーム」を導入する企業が増えているという。2025年の4月より、大阪府寝屋川市役所でもこの制度が導入された。…
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