若手にはゼッタイに使えない｢老害･NGワード｣

40～50代のビジネスパーソンにとって、部下との「会話力」は組織内で生き残るための必須条件。『週刊東洋経済』5月31日号の第1特集は「最強上司の会話力」だ。

会話を通じて円滑な人間関係を築くには、守るべきことがいくつかある。大前提は、言われた人がどう感じるか。言った本人に悪気はなくても、相手の受け取り方を考えながら話さなくてはいけない。

無意識に相手との距離を生んでしまわないために、避けるべき…