初めて訪問する企業で「感じのいい雑談ができる人」は、向かう途中に何を考えているのか？

ダイヤモンド・オンライン
2025.01.31 04:28
初めて訪問する企業で「感じのいい雑談ができる人」は、向かう途中に何を考えているのか？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向け…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

じわじわと不快になってくる相槌。「はいはいはい」と、もう一つは？
ダイヤモンド・オンライン
「お忙しいところすみません」と言われたとき、無愛想な人は「はい」と答える。感じのいい人は何と答える？
ダイヤモンド・オンライン
消化酵素「カタヂアスターゼ」に込められた「生活者に寄り添う」思い
antenna
DJポリスも学ぶ、相手が素直に聞いて動くコミュニケーション術『気持ちよく人が動く伝え方』が発売！
PR TIMES
“聞き上手”は、相手の「感情」を理解するよりも、味わうことを大事にする
ダイヤモンド・オンライン
新生活を迎える方に向けた自然の恵みから元気になれる企画展「春のすいぞくかん」を開催
PR TIMES Topics
【大ピンチ】相手の名前が思い出せないとき、感じのいい人はどう切り抜ける？
ダイヤモンド・オンライン
タイミング悪くランチに誘われたとき、感じのいい人は何と言って断る？
ダイヤモンド・オンライン
都道府県にフォーカスしたおやつ菓子発売
PR TIMES Topics
怒鳴る人に｢申し訳ございません｣は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した｢スタッフの一言｣
PRESIDENT Online
【身内に不幸】感じのいい人は「ご愁傷様」ではなく、何と声をかける？［見逃し配信・12月第5週］
ダイヤモンド・オンライン
ひなまつり限定メニューを期間限定で販売
PR TIMES Topics
【食事の感想】普通の人は「おいしいです」。では、感じのいい人は何と言う？［見逃し配信・12月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【累計4万部突破！】世界のビジネスエリートが雑談を「今日は寒いですね」から始めない理由とは？ 日本と世界の違いを解説したロングセラー『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』11刷重版を実施！
PR TIMES
CityCampよりナイトケアドリンク「OFF COLA」発売
PR TIMES Topics
遊びに来た友人がなかなか帰らないとき、感じのいい人は「そろそろ帰って」の代わりに何と声をかける？［見逃し配信・1月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【論理的思考だけでは不十分だった……？】新刊『論理と感性を磨く！クリティカル・シンキング』2月28日に発売決定！
PR TIMES
1日限定1室伊藤園とコラボした『 「お～いお茶くん」デコレーションルーム 』販売
PR TIMES Topics
手土産で「お菓子」を渡す人はセンスがない…では、「センスのある人」は何を渡す？［見逃し配信・12月第3週］
ダイヤモンド・オンライン
「この結論で、本当に大丈夫？」自分の前提を疑うことで見えてくる最適な答え。書籍『論理と感性を磨く！クリティカル・シンキング』本日発売
PR TIMES