電話中に「相手の言葉が聞き取りにくい」というとき。感じのいい人は何と言って乗り切る？

ダイヤモンド・オンライン
2025.01.29 04:10
電話中に「相手の言葉が聞き取りにくい」というとき。感じのいい人は何と言って乗り切る？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向け…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

専門用語を連発する人は感じが悪い。じゃあ、感じのいい人は何に気をつけている？
ダイヤモンド・オンライン
「あの上司って、部下をダメにするよね？」と噂される人がやってしまっていること・ワースト1
ダイヤモンド・オンライン
TOMOMI YOKOYAMA DESIGNと初コラボ、ワーキングウーマン向けトートバッグ「SUPERA」
PR TIMES Topics
トヨタ、イオン、楽天、日本製鉄など多くの大手企業で研修登壇する著者が伝えてる「ロジカル思考のスキルやコツ」をまとめた1冊『仕事ができる人は4つのことだけを考える』が登場！
PR TIMES
【大ピンチ】相手の名前が思い出せないとき、感じのいい人はどう切り抜ける？
ダイヤモンド・オンライン
亀屋万年堂から看板商品「ナボナ」の進化形和菓子「東京ナボロン」登場
PR TIMES Topics
初めて訪問する企業で「感じのいい雑談ができる人」は、向かう途中に何を考えているのか？
ダイヤモンド・オンライン
「旅行、どうだった？」と聞く人は嫌われる。「頭のいい人」はどう聞いている？［見逃し配信・3月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【CLASSICS the Small Luxury】春の新作「タックハンカチ」発売
PR TIMES Topics
【医者が教える】ヤバい脂肪ワースト2は「植物油」、ではワースト1は？［見逃し配信・3月第1週］
ダイヤモンド・オンライン
「旅行、どうだった？」と聞く人は嫌われる。「頭のいい人」はどう聞いている？［見逃し配信・3月第3週］
ダイヤモンド・オンライン
【天壇 祇園本店】非日常な空間で堪能する焼肉コース「鴨川スカイBBQガーデン」
PR TIMES Topics
遊びに来た友人がなかなか帰らないとき、感じのいい人は「そろそろ帰って」の代わりに何と声をかける？［見逃し配信・1月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【身内に不幸】感じのいい人は「ご愁傷様」ではなく、何と声をかける？［見逃し配信・1月第2週］
ダイヤモンド・オンライン
今年も「よーじやの日」開催！生まれ変わった新よーじや”よじこ“をお披露目
PR TIMES Topics
上から目線の人は「ご理解いただけましたでしょうか？」と言う。感じのいい人は何と言って確認する？［見逃し配信・2月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【身内に不幸】感じのいい人は「ご愁傷様」ではなく、何と声をかける？［見逃し配信・1月第1週］
ダイヤモンド・オンライン
Pâtisserie PROUSTよりパティシエらしさを活かしたアイスの販売をスタート
PR TIMES Topics
若手と距離を縮め、成長させる方法とは？『若手はどう言えば動くのか？～相手を「腹落ち」させたいときの伝え方～』3月6日（木）発売！
PR TIMES
【聞き上手】「この人に話したくなる」＝「信頼される人」のさりげない会話術とは？
ダイヤモンド・オンライン
【 Intimissimi 】ニコライ バーグマン フラワーズ & デザインと期間限定スペシャルコラボレーション
PR TIMES Topics