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若手と距離を縮め、成長させる方法とは？『若手はどう言えば動くのか？～相手を「腹落ち」させたいときの伝え方～』3月6日（木）発売！

2025.03.06 10:10

株式会社日経BP

株式会社日経BP（本社：東京都港区、社長CEO：井口哲也）は2025年3月6日（木）、書籍『若手はどう言えば動くのか？～相手を「腹落ち」させたいときの伝え方～』（ひきたよしあき著）を発売します。
意図が伝わる、成果が上がる！リーダーに必要な「伝え方の戦略」
昨今、若手社員とのコミュニケーションや部下の育成方法に悩むミドル世代が急増しています。2019年の働き方改革関連法、2020年のパワハラ防止法など、この数年で働き方に関するさまざまな制度改革が行われました。ミドル世代が若い頃に受けた「昭和型」の社員教育が通用しない中、特に新任リーダーにとって「部下の育成」は大きな悩みとなっています。

若手を動かすカギとなるのは、リーダーの「伝え方」です。よく「若手は無気力」「やる気がない」などと言われますが、それはリーダーが若手を動かす「伝え方のコツ」を知らないからかもしれません。本書は、若手の育成に悩むミドル世代のリーダーに向けた、若手の成長を促し、チームの貴重な戦力になってもらうための「伝え方」のコツを詰め込んだ1冊です。

部下の育成に悩むミドル世代のお悩みに「言葉のプロ」が回答
著者は、明治大学や早稲田大学などで延べ1万人以上のZ世代の指導に関わり、300以上の企業や行政機関でコミュニケーションスキルを教える言葉のプロ。本書には、単なる「甘やかし」や「優しさ」とは違う、若手の成長を促し、チームの貴重な戦力になってもらうための「伝え方」が詰まっています。

目次

はじめに　「若手は無気力」「やる気がない」は本当か
若手を腹落ちさせるための伝え方「5つの心得」

第1章　若手との距離を縮める言葉の選び方
・「昔の話はするな」「プライベートは聞くな」…では何を話せば？
→先輩の「失敗談」に、若手は安心する。10個用意しよう
・相手を褒めてばかり。甘やかしているようでモヤモヤします
→褒めると甘やかすは別物。若手を伸ばすのは「根拠ある承認」　…など

第2章　「自分で考えて動く若手」をどう育てるか
・若手からホウ・レン・ソウがなく、仕事の進捗が分かりません
→ホウ・レン・ソウは「会社のため」ではなく「君のため」だと教えよう
・何度教えても、数日たつと同じことを質問されます
→「20分で40％忘れる」ことを前提に、メモの重要性を教える　…など

第3章　「不満げな若手」を腹落ちさせて動かす言葉
・傾聴を心がけると「指示がない」「方向性が見えない」と言われます
→「あなたならどう動く？」若手自身に方向を提案させよう
・正論を振りかざし「論破」してばかりで、対応が面倒です
→正論は否定しない。相手の承認欲求を満たせば、味方にできる　…など

第4章　威圧的にならずしっかり伝わる！注意の仕方、叱り方
・パワハラだと言われるのが怖くて、やんわりとしか指導できません
→「守ってほしいポイント」を絞って、事前に周知しておく
・若手が大きな失敗。再発を防ぐための、正しい注意の仕方とは？
→自ら再発防止策を語るのは二流のリーダー。一流は…　…など

番外編　気難しい上司を腹落ちさせる伝え方
・「無理」「ダメ」などの否定語ばかりの上司。提案を通すには？
→「おうむ返し」にして、駄々をこねていることに気づかせる
・指示が曖昧で間違いも多い上司。正確な指示を促すには？
→「要約すると… 」の三段論法で、上司を結論へと導こう　…など

著者プロフィール

ひきたよしあき
コミュニケーションコンサルタント
大阪芸術大学放送学科客員教授、早稲田大学招聘講師。（株）SmileWords代表取締役。スピーチライター。兵庫県生まれ。1984年、早稲田大学法学部卒業。博報堂に入社後、数々のCMを制作。部長職として主に官公庁向けの広告案件を担当。政治、行政、大手企業のスピーチライターとしても活動し、“人の心を動かす”原稿が評判を呼び、数多くのエグゼクティブから指名が殺到する。上場企業や行政機関などでコミュニケーションスキルの指導も行い、手掛けた企業・団体は延べ300を超える。『5日間で言葉が「思いつかない」「まとまらない」「伝わらない」がなくなる本』（大和出版）、『人を追いつめる話し方　心をラクにする話し方』（日経BP）など著書多数。世代や職種を超えて、自分と相手を笑顔にするコミュニケーションの重要性を日本全国に伝えている。

書籍情報