【毎日書評】相手とのコミュニケーションを円滑にする声の磨き方・伝え方

初対面で相手にどんな印象を持たれたいかと問われたとき、多くのビジネスパーソンは「信頼されるような印象を与えたい」というように“信頼”を口にする――。そう指摘するのは、『一流のエグゼクティブが実践する 初対面から信頼関係を築く　第一印象の磨き方』（丸山ゆ利絵 著、日本実業出版社）の著者。「エグゼクティ…