こうすればどんな環境でも歓迎される…一緒にいて居心地いい人がやっている"4つの話し方"

一緒にいて居心地のいい人はどんな話し方をしているか。話し方講師の野口敏さんは「コミュニケーションには、実は映像を使っている。たとえば『子どもの頃、よく見ていたアニメは？』と聞かれたら、頭にまず浮かぶのはルフィなどの映像で、それを『ワンピース』と言葉に換えて答えている。そのため頭の中で描いている映像を相手がイメージできるように話すと、そこに一体感が生まれる」という――。※本稿は、野口敏『どんな人とも…