ライトオンが運営する公式オンラインショップにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入

ZETA株式会社
レビュー項目のカスタマイズや絞り込み表示機能の実装でユーザーへの的確な情報提供をサポート

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社ライトオン(本社：茨城県つくば市、以下ライトオン)が運営する公式オンラインショップ『Right-on』にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことをお知らせします。

【ライトオンが運営する公式オンラインショップ『Right-on』】

この度、ライトオンが運営する公式オンラインショップ『Right-on』にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン 「ZETA VOICE」が導入されました。

同サイトにはすでに EC 商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」およびレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されており、複数サービスを通してスムースな購買体験の提供やUXの向上をサポートしています。

「ZETA CXシリーズ」の各製品は相互に補完・強化しあうことで、導入効果の向上とクロスセルを生み出します。大手企業を中心に複数製品での導入が加速しており、ECサイト内の売上アップ・CVR改善・回遊率向上などの効果が確認されています。

ZETAは今後も消費者の幸福な購買体験の創出に貢献してまいります。

絞り込み・並び替え機能の実装でスムースな購入検討をサポート

「星5つのみ」「ゆったりのみ」といった評価順やサイズ感に基づいてレビューを絞り込む機能や、「トップ評価順」「新しい順」での並び替えが可能な機能を実装しました。これにより、ユーザーは自身に適した商品を効率的に探すことができ、サイトの利便性向上に貢献しています。

商品カテゴリに応じてレビュー項目が変動しUX向上

商品カテゴリごとに「足のサイズ」「体重」「購入サイズ」などのレビュー項目をカスタマイズすることで、ユーザーが求めている情報を的確に提供し、ユーザビリティの向上や購買意欲の促進に貢献しています。

＜例＞
トップスの場合：購入サイズ、サイズ感、身長
靴の場合　　　：使い心地、足のサイズ

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

【公式SNS】
Xアカウント
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Facebookアカウント
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【デジタルマーケティングソリューション ZETA CXシリーズ】
EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
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ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
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リテールメディア広告エンジン ZETA AD
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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
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OMO・DXソリューション ZETA CLICK
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レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
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ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
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予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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【問合せ先】
製品に関するお問合せ：info@zeta.inc
IRに関するお問合せ　：ir@zeta.inc

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■ ZETA株式会社　

所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立　　：2005年8月
資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者　：山崎　徳之
事業内容：デジタルマーケティングソリューションの開発・販売
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