まったく共感していないのに「あなたもそう思うでしょ？」と言われたとき、感じのいい人はどう切り返す？ - 気づかいの壁

ダイヤモンド・オンライン
2024.06.19 04:19
まったく共感していないのに「あなたもそう思うでしょ？」と言われたとき、感じのいい人はどう切り返す？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネス…
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