まったく共感していないのに「あなたもそう思うでしょ？」と言われたとき、感じのいい人はどう切り返す？ - 気づかいの壁

ダイヤモンド・オンライン
2024.06.19 04:19
まったく共感していないのに「あなたもそう思うでしょ？」と言われたとき、感じのいい人はどう切り返す？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネス…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

質問にハッキリ答えられないとき、感じの悪い人は「たぶん」「おそらく」を連発する。感じのいい人は何と言う？
ダイヤモンド・オンライン
自分の話が伝わらないとき、頭の悪い人は「イライラする」だけ。頭のいい人は、どう考える？
ダイヤモンド・オンライン
明治の文豪も愛用!?　歴史ある胃腸薬に込められた製薬会社の思い
antenna
“聞き上手”は、相手の「感情」を理解するよりも、味わうことを大事にする
ダイヤモンド・オンライン
「自己開示」をして、かえって嫌われる人の「勘違い」ワースト1
ダイヤモンド・オンライン
クリエイティブで楽しい「イースター限定商品」
PR TIMES Topics
【失礼かも】「結婚のご予定は？」と聞かれたら、感じのいい人は何と返す？
ダイヤモンド・オンライン
【謝罪の場面で】人を不愉快にさせる人は「とにかく謝る」だけ。感じのいい人は何と言って謝る？
ダイヤモンド・オンライン
【船橋屋】3日間限定販売「さくらの六穀おはぎ」
PR TIMES Topics
【身内に不幸】感じのいい人は「ご愁傷様」ではなく、何と声をかける？［見逃し配信・12月第5週］
ダイヤモンド・オンライン
DJポリスも学ぶ、相手が素直に聞いて動くコミュニケーション術『気持ちよく人が動く伝え方』が発売！
PR TIMES
メディカルアパレルブランドより「聴診器ポーチ」と「ショルダーストラップ」発売
PR TIMES Topics
「不快な相手」とも上手に付き合う方法・ベスト1
ダイヤモンド・オンライン
「この結論で、本当に大丈夫？」自分の前提を疑うことで見えてくる最適な答え。書籍『論理と感性を磨く！クリティカル・シンキング』本日発売
PR TIMES
CityCampよりナイトケアドリンク「OFF COLA」発売
PR TIMES Topics
【食事の感想】普通の人は「おいしいです」。では、感じのいい人は何と言う？［見逃し配信・12月第4週］
ダイヤモンド・オンライン
【聞き上手】「この人に話したくなる」＝「信頼される人」のさりげない会話術とは？
ダイヤモンド・オンライン
季節限定桜を使用した Sakura クッキーセットを販売
PR TIMES Topics
「旅行、どうだった？」と聞く人は嫌われる。「頭のいい人」はどう聞いている？［見逃し配信・3月第3週］
ダイヤモンド・オンライン
遊びに来た友人がなかなか帰らないとき、感じのいい人は「そろそろ帰って」の代わりに何と声をかける？［見逃し配信・1月第4週］
ダイヤモンド・オンライン