事業運営部が挑むホテル改革の舞台裏。全国の現場を支える“裏方”が語るチャレンジの価値とは

2025.03.28 10:00
1988年にグランビスタ ホテル&リゾートに入社し、長年にわたりホテル業界の第一線で活躍してきた黒田。現在は事業運営部長として、担当する各事業所の運営管理や目標達成を支援する役割を担っています。「現場の声を尊重し、裏方として支えることが大切」と語る黒田が、組織の成長を支える取り組みやリーダーシップの在り方について語ります。…

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