JTBコミュニケーションデザイン
～JTBコミュニケーションデザインとベクトルが共同で開発～
株式会社JTBコミュニケーションデザイン（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：藤原 卓行、以下JCD）と、株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江肇司、東証プライム：6058、以下ベクトル)は、生成AIを活用した新たな観光向け動画広告プロモーション「Insight Finder (R) for Tourism」（インサイト・ファインダー・フォー・ツーリズム、以下IFT）を共同で開発し、2025年3月17日より提供を開始しました。
■サービス開発の背景
近年、動画広告市場が急成長し、観光プロモーションにもより精度の高いターゲティングと効果検証が求められています。認知拡大にとどまらず、「観光地への誘客」を実現することが鍵となる中、IFTはWebデータと生成AIを活用し、ターゲットに最適な動画広告を配信。効果的なマーケティングで、観光業界の課題解決を支援します。
■「Insight Finder (R) for Tourism」（IFT）とは
JCDが持つツーリズム業界特化型Webサイト解析ツール「AIアナリストforツーリズム」（以下AIT）のマーケティングデータと、ベクトルによる動画広告配信サービス「NewsTV」の動画広告ノウハウとを組み合わせ、動画広告効果の最大化を実現します。
「Insight Finder (R) for Tourism（IFT）」の主な特長
- 生成AIを活用し、AITから抽出したWebサイト訪問データやユーザー行動を分析。関心の高いペルソナを設定し、精度の高いターゲティングを実施。
- 観光関連サイトのデータを基に、AIが潜在顧客の嗜好を抽出。NewsTVの知見を活かし、視聴者に響く動画広告コンテンツを提案・制作。
- AIで導き出したターゲットに基づき、最適な広告配信先を選定。
- 配信後、効果を分析し、次のターゲット層やエリアを提案。
■テストマーケティングの結果（兵庫県・あまがさき観光局様）
IFTの効果を実証するため、兵庫県尼崎市の魅力を発信しているあまがさき観光局のWebサイト「ジョーのある町 尼崎」（
） にて「動画広告配信による定量調査」と「アンケートパネルを用いた定性調査」の２つの実証実験を行い、顕著な成果を得ることができました。
<１.動画広告配信による定量調査＞
テスト概要
・ あまがさき観光局のWebサイトから抽出したAITデータを生成AIにかけ、ペルソナやターゲットエリア、広告内容や配信先等の仮説を設定。尼崎近郊にターゲットを絞った「ペルソナA」、よりエリアを広げた「ペルソナB」、そしてそれ以外の「ペルソナC」に分け動画広告を配信。
テスト結果
・ 完全視聴率：ペルソナA：12.0％、ペルソナB：9.1％、ペルソナC：4.2％となりました。動画視聴時間の長さは、視聴者の関心度合いと比例します。生成AIからの仮説により配信したペルソナA、BがCよりも高い効果があったことを実証しました。
・ 視聴開始から完全視聴までの視聴率推移では、ペルソナAの冒頭視聴率が25.8％と平均の約3倍高く、AI仮説から興味対象とされていた「尼崎城」が紹介されるシーンでは、ペルソナを問わず視聴率が急上昇。特にペルソナAは最後まで高い視聴率を維持しました。ここでもAIによる仮説が、高い効果を実証いたしました。
・ また効率よく配信できたかを示す完全視聴単価も低く抑えることができ、想定値を大幅に下回る結果を達成しました。
<２.アンケートパネルを用いた定性調査＞
テスト概要
・ IFTが生成したペルソナ（尼崎近郊在住、30-49歳男性、子どもあり、会社員）を対象にしたパネル群Aと、パネル群A以外を対象としたパネル群Bに対し、動画視聴前後にアンケートを実施し尼崎市への好感度や訪問意欲を調査。
テスト結果
・ 動画視聴前の尼崎市への好感度アンケートでは、パネル群B：ポジティブ23.3%に対し、パネル群A：ポジティブ38.5%と、B群に対してA群が15.2ポイント（PT）高い結果となり、広告配信ターゲット層となるポジティブ群の事前抽出に成功できていることを実証しました。
以上から、生成AIを活用し、ターゲットに合わせた効果的な動画広告を制作、配信できる能力を持っていることを実証した結果となりました。
なおこの実証実験により制作した動画は、以下でご覧いただけます。
子どもと一緒に家族で楽しめる！尼崎観光の魅力を発見！
■IFT サービス概要
＜基本プラン＞
ご提供価格: 動画制作1本あたり220万円～
（動画制作・2週間の配信、AITツール利用料含む／税抜）
＊撮影出張費は別途
オプション（費用はお問い合わせください）
・動画二次利用、キャスティング、配信期間延長、ブランドリフト調査など
■【参考】NewsTVとAITについて
動画撮影から配信までをワンストップで提供、NewsTV「ビデオリリース」
「ビデオリリース」とは、1分程度の動画で”伝えたい人”に”伝えたい情報”を届ける動画制作・配信サービス。商品やサービスの紹介はもちろん、自治体や官公庁における観光／シティプロモーション、ホテル、交通機関、商業施設など幅広くご利用いただいており、2024年6月には累計制作本数4,500本を達成しました。無料で動画コンテンツを作り、独自の配信プラットフォーム「NewsTV Network」やSNSを活用し、セグメントされたターゲットに直接情報を届けることが可能。これまで培ってきた動画制作の知見や、迅速に対応できる編集・広告配信体制を構えており、自治体や企業のマーケティングを強力にサポートしています。
ツーリズム業界に特化したWebマーケティングツール＆サービス「AIT」
JTBグループのコミュニケーション領域専門企業であるJCDは、観光プロモーションにおけるデジタル課題解決に直結した各種ソリューションを企業や自治体にご提供しています。なかでもツーリズム業界特化型Webサイト解析ツールである「AIT」は、Googleアナリティクス（GA）と連携するだけでご利用可能、複雑な操作なしにWebサイトの主要数値の動向や広告効果などサイト分析ができるばかりでなく、様々な観光関連Webサイトの「型」にあわせて客観的な診断を行い、成功パターンに照らし合わせスコア化し、自社サイトの課題を明らかにしていく機能を有しています。
■会社概要
株式会社JTBコミュニケーションデザイン 概要
社名 株式会社JTBコミュニケーションデザイン(JCD)
代表者 代表取締役 社長執行役員：藤原 卓行
本社所在地 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階
事業内容 MICE、プロモーション、周年事業、組織活性・人材育成、エリアマネジメント、地域活性事業、訪日インバウンド支援、スポーツ・エンタテインメント、デジタルソリューションなど
URL
株式会社ベクトル 概要
社名 株式会社ベクトル
代表者 代表取締役会長兼社長：西江 肇司
本社所在地 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ18F
事業内容 PR代行・コンサルティング、ブランディング、IRコミュニケーション、キャスティング、
リスクマネジメント、マーケティングリサーチ、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション、マーケティング
URL
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