【大ピンチ】相手の名前が思い出せないとき、感じのいい人はどう切り抜ける？

ダイヤモンド・オンライン
2025.01.15 03:54
相手の名前が思い出せないとき、感じのいい人はどう切り抜ける？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向けて教えてきたノウハウを、…
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