楽天市場ショップ向けWebサービス「EC-UP」が、「The Best SaaS NPS(R) in Japan 2024」にて第5位を受賞いたしました。

ECデータバンク株式会社
EC自動運営サービスを提供するECデータバンク株式会社（代表取締役：島野和幸）が運営する「EC-UP」が「The Best SaaS NPS(R) in Japan 2024」にて第5位を受賞しました。

EC-UPは「運営スタッフの手間は増やさない。ショップの売上をアップさせる。」をコンセプトにした、楽天市場ショップ向けのWebサービスです。

様々な情報を商品ページ（楽天市場アプリ含む）に自動表示することで、ショップの売上アップ・スタッフの作業負担軽減に貢献しています。

今回、SaaSツール向けオンボーディングツール「Fullstar」を運営するクラウドサーカス株式会社が実施する「The Best SaaS NPS(R) in Japan 2024」において、第5位を受賞することとなりました。

The Best SaaS NPS(R) in Japan 2024について
「The Best SaaS NPS(R) in Japan」は、カスタマーサクセスツール「Fullstar」を導入している500社以上の企業の中から、顧客満足度を示すNPS(R)スコアが特に優れた企業を表彰する制度です。
今回の選考では67,355件のNPS回答データから、顧客から高い評価を得ているプロダクトが選出されました。

NPS(R)（ネット・プロモーター・スコア）について
NPS(R)は、顧客ロイヤルティを測定する指標として世界的に採用されている手法です。
EC-UPでは、年2回の定期的なNPS測定を実施し、継続的なサービス品質の向上に努めています。
EC-UPが高評価を獲得した理由
圧倒的な運用効率
初期設定さえ完了すれば、あとは自動的にシステム運用させることが可能です。
管理画面へのログインをほとんど必要としないため、人的コストの削減につながっています。

継続的な機能強化
2024年には多数の新機能をリリースし、最新のコンテンツページ自動更新機能（2024年12月19日リリース）など、常に進化し続けています。

新規登録キャンペーン開催中！
EC-UPは、この度の受賞を励みとし、より一層のサービス向上に努めてまいります。
現在、新規登録キャンペーンを実施中で、2025年1月31日までにトライアル開始されたショップさまは、通常30日間の無料トライアル期間が60日間に延長されます。

EC-UPサービス概要
■サービス名：EC-UP（

）

■自動表示できる項目
▼商品ページ
【1】類似商品・関連商品の自動表示
商品ページ毎に、その商品に類似する商品をAIにより判定し表示させるシステム
【2】同時購入商品の自動表示
商品毎に、過去の同時購入された実績のある商品を表示させるシステム
【3】ラクイチアピール
楽天ランキングデイリー1位獲得をアピールするシステム
【4】商品レビュー
高レビュー商品をアピールするシステム
【5】パンくずリストの表示
商品毎に、パンくずリストを簡単につけられるシステム
【6】お気に入り
商品毎に、お気に入りボタンを簡単につけられるシステム
【7】新着商品の自動表示
ショップの新商品のみを自動的に判断して表示させるシステム
【8】再販商品の自動表示
ショップの再販商品のみ自動的に判断して表示させるシステム
【9】更新日を自動表示
当日の日付を表示させるシステム

▼コンテンツページ/トップページ
【1】新着商品の自動表示
【2】再販商品の自動表示

■料金
初期費用：無料（プラチナプラン除く）、30日間の無料トライアルあり
・シルバープラン：月額9,800円（税込）
・ゴールドプラン：月額19,800円（税込）
・プラチナプラン：月額50,000円（税込）

EC-UPキャンペーン概要
■キャンペーン期間
2024年12月19日（木）～2025年1月31日（金）
■対象
期間中に新規登録・トライアルを開始されたショップ様
■特典内容
通常30日のトライアル期間を60日間に延長
画像80枚以上付き！コンテンツページテンプレート10点を無料配布
■お申し込み
新規お申し込み：

会社概要
ECデータバンク株式会社

ECショップを多店舗運営する「まくら株式会社」で培われてきたインターネット業界でのノウハウを活かし、EC支援・メディア開発支援を行うため、2019年3月に新会社として設立。単にツールやシステムの提供をするだけではなく、コンサルティング業務を通し、事業内容や規模、状況に応じてカスタマイズしたサービスをご提案しています。

■会社名:ECデータバンク株式会社
■代表者:島野 和幸
■資本金:300万円
■設立:2019年3月1日
■所在地:〒277-0005　千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル4F
■TEL:04-7167-3015 （代表）　FAX:04-7167-3017
■URL:

■ショップ運営自動化システム:EC-UP

■Email:info@ecdb.jp
■事業内容
１．ネットショップ運営の自動化・効率化サービスの提供 、賑わい演出・ひとけシステムの提供
２．ネットショップのコンサルティング業務

本件に関するお問い合わせ先
担当者名：島野和幸
TEL：04-7167-3015
Email：info@ecdb.jp