QRコードでの注文に戸惑っているお客さんに「すごく感じのいい店員さん」は何と声をかける？

ダイヤモンド・オンライン
2024.12.20 04:09
QRコードでの注文に戸惑っているお客さんに「すごく感じのいい店員さん」は何と声をかける？ それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに…
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