人間関係を円滑にする「魔法の言葉」21選。言い方ひとつで“印象”は大違い／国語講師・吉田裕子さん

美しい日本語を話すために大切なのは、相手への思いやり。ポジティブな言葉に言い換えたり、角が立たないようにクッション言葉を使うことで、グッと印象がアップします。国語講師の吉田裕子さんに、人間関係をより円滑にするために覚えておきたい言葉を教えていただきました。
（『天然生活』2017年9月号掲載）敬語が不安なときは、ていねい語で乗りきる美しい言葉遣いを意識するとき、気を使う敬語。ていねい語は自然に使え…