店舗のデジタル化に73%が賛成、でも「店員との会話」を大切にする声も多数【MMD研究所調べ】

イチオシ
2024.12.13 08:30
ショッピングモールやレストランなど、日本の小売業界では店舗のデジタル化が急速に進んでいる。キャッシュレス決済やセルフレジ、デジタルサイネージなど、さまざまなテクノロジーが導入され、買い物体験が大きく変化したが、消費者はどのように感じているの……
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