NEC、コンタクトセンター向けプラットフォーム発表　生成AIと音声認識技術を活用

ITmedia ビジネスオンライン
2024.09.30 21:31
NECは、独自の音声認識技術と生成AIを組み合わせたコンタクトセンター向けプラットフォーム「NEC Speech Analysis Platform」の提供を開始した。…
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