KDDI、「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリ」始動　東大・松尾研発のイライザらと

ITmedia ビジネスオンライン
2024.09.29 15:08
KDDI、アルティウスリンク、ELYZA（イライザ）の3社は、業務の効率化やデータ分析を高度化する「コンタクトセンター業務特化型LLMアプリケーション」を開発した。…
つづきを読む
つづきを読む

あわせて読みたい

【社内外のブレーン】になる！新しいコンサルティングの形
antenna*
ワールドグループのファッション・コ・ラボが店舗・EC DXPO 東京'24【夏】のEC 販促・開業支援展に出展
PR TIMES
発売前重版決定！顧客の興味関心データを起点とした新しい営業手法とは？書籍『インテントセールス』刊行
PR TIMES
日帰り温泉施設「富士眺望の湯ゆらり」にて秋の味覚を使用した秋メニュー販売
PR TIMES Topics
AI会社が開発した不動産内見VRサービス「ガウシアンVR」ロイヤルハウジング販売株式会社との試験運用開始
PR TIMES
日立、「業務特化型LLM」構築・運用サービス開始　生成AI導入を支援
ITmedia ビジネスオンライン
＜休暇村奥武蔵＞シャインマスカット狩り付き宿泊プラン、「曼珠沙華公園」の観賞付き宿泊プラン
PR TIMES Topics
NEC、コンタクトセンター向けプラットフォーム発表　生成AIと音声認識技術を活用
ITmedia ビジネスオンライン
日立、生成AIサービスを本格化　Lumadaとのタッグで何が変わるのか
ITmedia ビジネスオンライン
「中川政七商店 日本の器」日本各地で育まれる工芸の魅力を再現したミニチュアフィギュア
PR TIMES Topics
東京スカイツリー(R)で初のロボットによるお客さま案内誘導の実証実験を実施
PR TIMES
生成AIは銀行員に代われるか？　顧客対応、コンプラチェック――進む金融業界の活用事例
ITmedia ビジネスオンライン
小型犬にぴったり！イタリアンレザーのおしゃれなPupakiottiハーネス
PR TIMES Topics
KDDIがGoogleのGeminiモデルなどと連携した生成AI機能のAPI「αU on cloud」を提供開始
@DIME
「LLM工場」目指す日立。NVIDIAなどと協業し「生成AIノウハウの外販」を10月開始
Business Insider Japan
「track」よりホリデーシーズンにピッタリなブランド初のホリデーコフレを発売
PR TIMES Topics
「すべてのデジタルサービスのユーザーに、成功体験を届けたい」生成AI活用サービス『Kasanare』の誕生秘話
PR TIMES STORY
NEC、ハルシネーション対策を強化　「生成AI活用が難しい現場」で利用促進
ITmedia ビジネスオンライン
富士通、治験支援でドラッグ・ロスを克服　2030年に売上200億円へ
ITmedia ビジネスオンライン
AIをビジネス活用するためのバイブル『AIビジネスチャンス 技術動向と事例に学ぶ新たな価値を生成する攻めの戦略（できるビジネス）』を2024年7月18日（木）に発売
PR TIMES