接客の現場に感謝や応援の想いを届ける「TipSmile」を駅で試行導入します～駅の仕事の魅力と働きがい向上をITで推進します～

東日本旅客鉄道株式会社




１.概要

　対象の駅に設置されたポスター等を通して、お客さまから駅への感謝や応援のメッセージを募集します。駅で受けたうれしかったサービスのご感想など、駅をご利用いただくなかで感じたポジティブな想いを、「TipSmile」にご投稿ください。



　ポスター等に記載された二次元コードや、SNS等で配信されるURLから専用サイトにアクセスするだけの簡単操作で、メッセー…