｢しにくい｣を｢しやすい｣に変えるたった一つの技

さまざまな商品やサービスを購入する際、「選びやすい／買いやすい」場合と「選びにくい／買いにくい」場合があります。その差はどこにあるのでしょうか。

世の中にあふれる「しにくい」を「しやすい」に変えるのに必要なのは「分ける技術」。コクヨのワークライフスタイルコンサルタント・下地寛也さんの著書で、ありそうでなかった「しにくい」の解決を探った『「しやすい」の作りかた』より一部抜粋、再構成してお届けします…