困難を乗り越えたからこそ今がある。頑張る人を応援する管理者がめざす柔軟な環境作り

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2024.07.26 09:00
2020年に入社した澤田 美智。これまでさまざまな職種を経験、とくにコールセンターにおいては、オペレーターから教育担当、管理者としての役割を果たし、労働環境の改善にも尽力。現在は電機メーカーへの修理依頼を受け付けるコールセンターの管理業務を担当しています。そんな澤田がこれまでの歩みを振り返ります。…
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