やたら｢報連相｣重視する人に伝えたい上司の本音

「他人の視点」を理解して相手の立場に立って考えることは、認知的な思考の中でも最も難しく高度な思考です。ビジネスの現場の「ホウレンソウ（報告・連絡・相談）」にも相手の立場に立って行うことが求められています。独りよがりで的外れな「ホウレンソウ」を上司にしないために、あるいは部下にさせないために、何を意識すればよいのでしょうか。

※本稿は今井むつみ氏の新著『「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか…