かつて日本のタクシーは｢ぼったくり｣が常識だった…たった10台で創業したMKタクシーが大成功できた理由

1960年、京都府で誕生したMKタクシー（当時はミナミタクシー）は、創業者の青木定雄氏がタクシー業界の古い慣習を一変させたことで顧客の人気を集めた。息子で前社長の青木政明氏をインタビューしたロバート・ホワイティング氏の著書『新東京アウトサイダーズ』（松井みどり訳、角川新書）より一部を紹介しよう――。■業界で当たり前だった「遠回り」をやめさせた

1960年当時の日本のタクシーは、客への対応が悪くて…