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Pontaのデータアナリストが企業のデータを整形・可視化するマーケティングBI構築サービス「COM-BI」の提供開始

2024.04.09 15:20

株式会社ロイヤリティ　マーケティング
Pontaデータ・政府統計などの追加にも対応し、充実したダッシュボードを提供

　共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川剛、以下「LM」）は、2024年4月9日（火）、LMのデータアナリストが、企業の保有データを整形・分析して効果的に可視化するマーケティングBI構築サービス「COM-BI（コンビ）」の提供を開始いたします。企業の保有データの他、１億人超の会員基盤を通じて蓄積するPontaデータや政府統計などのデータを活用し、企業が意思決定に活用できるダッシュボードを構築します。

　消費者の行動や価値観の多様化にスピーディーに対応するため、企業にはデータを用いた意思決定が求められています。一方、企業の中には「データ分析の人材が不足している」「効果的なデータのまとめ方が分からない」「知りたい情報を導くデータが自社にない」などの課題があります。そこで、LMは企業の課題解決を支援するため、ビッグデータの分析技術を有するデータアナリストが、企業が保有するデータを整形・分析して可視化するサービス「COM-BI」を開発しました。
　本サービスは、LMのデータアナリストが、企業が保有データを活用できるように整形し、ビジュアル分析プラットフォーム「Tableau」に専用のダッシュボードを構築するものです。例えば、POSデータの活用に悩む小売企業には、店舗ごとに売れ筋商品や併売商品を把握できるよう、時系列分析・SKUランク・併売ランク・併売傾向分布をグラフにして提供します。データ授受のタイミングに応じて、月次・日次などタイムリーにダッシュボードを更新します。
　また、企業の把握したい情報に対して、保有データが不足している場合には、1億人超のPontaデータや政府統計などのデータを追加することも可能です。Ponta会員の属性情報や利用履歴、Pontaリサーチによる意識データなど、要件に合わせて組み合わせてダッシュボードをご提供します。

　LMは、本サービスの提供および1億人超のPonta会員のデータ分析を通じたマーケティング支援で、今後も企業のマーケティングにおける課題解決を目指してまいります。

※本サービスは、Ponta会員規約および個人情報保護法、その他の法令・ガイドラインに則り、データ分析を行っています

マーケティングBI構築サービス「COM-BI」サービスページ

URL：

>> https://biz.loyalty.…

COM-BIの特長

１.データ整形から活用までを全面支援
Pontaの1億人超のデータを扱うデータアナリストが、企業の保有データの現状を分析します。必要に応じて要件整理・加工・開発・運用・活用の各フェーズを支援します。

２.データが足りない場合は、Pontaデータを追加して分析・可視化が可能
企業の保有データだけでは知りたい情報を得られない場合、Pontaデータや政府統計などを追加・分析してダッシュボードを提供します。Pontaデータについては、会員の属性情報や利用履歴などのデータ、Pontaリサーチによる意識データの追加が可能です。

３.BI資格取得者によるディレクション
「Tableau」の認定資格（※）取得者がダッシュボードの開発を監修しています。導線・配色などのベストプラクティスに基づき、ダッシュボードのレイアウトを提案します。
※Tableau Desktop Specialist
※「Tableau」での提供が基本となりますが、ご要望に応じて「Excel」での納品にも対応いたします

COM-BIの利用イメージ

＜ペットショップ｜POS分析ダッシュボード＞
・課題　　　：POSデータは蓄積されているが、活用できていない
・支援内容　：活用の用途をヒアリングして細分化し、用途ごとにダッシュボードを制作しました。最新の売れ筋商品や併売されやすい商品の組み合わせを、店舗別に確認できる仕組みを実現しました。

＜スーパーマーケット｜店舗調査ダッシュボード＞
・課題　　　：店舗利用者の満足度を、店舗スタッフが業務の合間に素早く、定量的に確認できない
・支援内容　：Pontaリサーチ会員のうち、店舗ごとの実来店者に満足度調査を実施して、ダッシュボードを制作しました。地域ごとの推奨度傾向や、店舗間の評価項目の優劣を確認できるグラフにより、自他店の強み・弱みを定量的に把握して、顧客目線に基づく改善につなげるデータ活用を実現しました。