お客様との関係は丁寧に、時間をかけ、信頼関係を育てよう

本記事は、坂本正勝氏の著書『生命保険営業大全』（合同フォレスト）の中から一部を抜粋・編集しています。■ わざとできない営業を演じてみる営業においては、上司からのプレッシャーもかかることから、「失敗したらいけない」「上手にやらなければ」「きちんとやろう」とつい考えがちです。でも、「うまくやろう」とすればするほど、萎縮し失敗してしまいます。ですから、「きちんとやらなきゃ」と思ったときには、あえて「下手…