"なぜか話しかけやすい人"が行っている丁寧で豊かな｢非言語表現｣と相手の心を閉ざしてしまう｢9つのNGな聞き方｣

会話でつい話しすぎて後悔した経験はありませんか？ 実は「聞く姿勢」と「非言語表現」を整えるだけで会話の質は一変します。会話の主導権を渡し好意を引き寄せる極意を、山口拓朗氏の新著『聞く力は最高の知性である』から抜粋・編集してお届けします。

■「3秒沈黙ルール」の徹底からスタートする

「今日は聞き役に徹しよう」と思っていたのに、気がつけば、自分ばかり話していた。そんな経験はないでしょうか。

あな…