なぜアップルの店頭では自由に製品を触れるのか…所有体験させることで消費者の愛着度を高める心理的魔法

集英社オンライン
2025.08.07 07:00
ある製品を人をたちまち夢中にさせるものにするにはどうすればいいか。Uber、アップル、Amazon、Nike、TikTok、コカ・コーラなど世界を創り変えてきた覇者達からマーケティングを任されるイギリスの起業家、スティーブン・バートレット氏は「まずは手に取ってもらうこと」と言う。バートレット氏が直接体得した仕事と人生に効く33の重要原則をまとめた『執行長日記　 THE DIARY OF A CEO…
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