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デパ地下に並ぶ商品をお客様に代わり購入&指定場所にお届け！『大丸福岡天神店』×お買い物代行・配送サービス『HELP！』が提携。

2025.07.01 10:00

株式会社　大丸松坂屋百貨店
■会期：2025年7月1日（火）スタート　■場所：大丸福岡天神店本館・東館B2 食品売場

福岡市の百貨店(株)博多大丸（本社：福岡県中央区、代表取締役社長：村本光児）と、買い物代行・配送サービス「HELP！」を運営する株式会社HELP Solutions（本社：京都府中京区、代表取締役：藤井健治）が提携し、大丸福岡天神店食品売場にてお買い物代行・配送サービスを運用開始いたしました。

本サービスは、アプリひとつで大丸福岡天神店のデパ地下商品を注文できる便利なサービスです。さらに、電話やチャットを使用してスタッフとタイムリーに会話をしながら商品を選ぶことができるため、来店して直接商品を選ぶのと同じようにお買い物をすることができます。「夕飯の材料を買い忘れた」、「職場でのランチを楽しみたい」、「自宅でパーティをしたい」など様々なご要望にお応えいたします。

またもう一つのサービスとして、ご来店いただき食品売場で購入した商品を館内のカウンターへお持ち込みいただくと、その日のうちに指定先にお届けする「お買い上げ品当日宅配サービス」もあわせて開始します。
※掲載アプリによって商品ラインナップが異なります。商品は一部除外があります。
※配達は全てHELP！スタッフが行います。
※注文後に品切れが発生する場合もございますのでご了承ください。

サービス内容と料金について

【利用料金】

【サービス１.：お買い物代行サービス】
内容
大丸福岡天神店に行かずとも、アプリひとつでデパ地下の商品を注文できる便利なサービスです。
また、電話やチャットでタイムリーにスタッフとやり取りをしながら買い物もできます。

利用詳細
対象店舗：大丸福岡天神店本館・東館B2 食品売場（一部除外あり）
基本配送料：700円
※ただし、大丸福岡天神店からの想定移動ルート2kmを超えると、＋1kmごとに300円の追加料金をいただきます。
お買い物手数料：買い物価格の10％
配達可能範囲：福岡市内全域　
スピード配達（オプション）：1時間以内+1,000円／2時間以内+500円
重量超過（オプション）：2バッグ目以降+500円

【サービス２.：お買い上げ品当日宅配サービス】

内容
大丸福岡天神店東館B2食品売場にHELP！カウンターを設置いたしました。
ご来店いただき、食品売場で購入した商品をカウンターへお持ち込みいただくと指定先にお届けします。
「まだ買いたいけど持ちきれない…」、「冷蔵・冷凍品を購入したけどこの後予定がある」、「朝買い物した商品を、仕事終わりの夕方に届けてほしい」などそんなお悩みを解決します。
配達時間は指定可能、常温・冷蔵・冷凍品すべて対応しています。

利用詳細

当日宅配承り場所：大丸福岡天神店東館B2 HELP！カウンター（上記地図）
配達対象商品：大丸福岡天神店で購入した商品（食品以外も可）
基本配送料：1000円
※ただし、大丸福岡天神店からの想定移動ルート2kmを超えると、＋1kmごとに300円の追加料金をいただきます。
配達可能範囲：福岡市内全域
スピード配達（オプション）：1時間以内+1,000円／2時間以内+500円
重量超過（オプション）：2バッグ目以降+500円

基本料金が無料に？！期間限定エリア拡大記念キャンペーン

2025年7月1日(火)～7月31日（木）の1ヶ月間、エリア拡大記念キャンペーンを実施いたします。
何回使っても基本料金（基本配送料＋お買い物手数料）が無料！
このお得な期間にぜひお試しください。
※お買い物代行のみ適応されます。期間中は何度でも基本料金（基本配送料＋お買い物手数料）が無料です。
※商品代金とオプション料金はいただきます。

お買い物代行&お買い上げ品当日宅配サービス詳細は

>> 大丸福岡天神店HP