書籍『FRICTION（フリクション） 職場の問題を解決する摩擦の力』6月24日発売

JMAM
職場の問題を解決する摩擦の力について、スタンフォ―ド大学の7年にわたる研究をもとに解説！！

株式会社日本能率協会マネジメントセンター（代表取締役社長：張 士洛、東京都中央区、以下JMAM〔ジェイマム〕）は、『

』を2025年6月24日（火）全国の書店、ネット書店にて発売しました。


■本書の内容
どの職場でも悩まされる仕事の摩擦。
必要とは思えない会議や手順、組織内の対立やサイロ化、昔からのしきたりなどの障壁の数々。
こうした摩擦のない組織こそが良い組織だと思いがちだが、そうでもない。

摩擦のない組織はお粗末なプロダクトを市場に出し、燃え尽き症候群を起こす。
どちらにせよ、摩擦による問題は人々の熱意を奪い、
創造性と生産性を無駄にして、リソースを食い尽くしてしまう。
悪い摩擦と良い摩擦を使い分ける必要があるのだ。

しかし、この問題は放置されている。
その存在は気づかれにくく、気づいてもわれ関せずで、誰もが通り過ぎていく。
そんな組織の病に気づき取り組むリーダーがいる。

本書はそうした摩擦最適化請負人ことフリクション・フィクサーがどのように職場の摩擦を解析し、改善していくかに焦点を当てた一冊である。スタンフォード大学の研究者が7年に及ぶ調査をもとに、取り組みレベルを整理し、最もわかりやすく有害な介入すべき摩擦、「無自覚なリーダー」「足し算病」「連携の破綻」「無意味な専門用語の乱用」「過剰なスピード主義」といった明確な罠を解説し、その原因と解決策を掘り下げている。

正しいことを容易に、間違ったことを困難にする。
摩擦の力が組織の「成し遂げる力」を引き出していく。

■概要
タイトル：FRICTION（フリクション） 職場の問題を解決する摩擦の力
著　 者 ：ロバート・I・サットン/ハギー・ラオ
訳　 者 ：高橋　佳奈子
発 売 日 ：2025年6月24日（火）
価　　格：2,640円（税込）
出 版 社 ：株式会社日本能率協会マネジメントセンター
頁　　数：400ページ
判　　型：四六
ISBN：9784800593511




■目次
第１部　舞台を整える
　はじめに　
　フリクション・プロジェクト
第２部　摩擦の最適化の要素
　第１章　他者の時間の受託者たれ
　第２章　摩擦を解析する　
　第３章　フリクション・フィクサーの取り組み方
第３部　摩擦の罠
　第４章　無自覚なリーダーたち
　第５章　足し算という病
　第６章　連携の破綻
　第７章　一酸化ジャーゴン
　第８章　スピードと興奮
第４部　終わりに
　第９章　あなた自身のフリクション・プロジェクト

■著者プロフィール
ロバート・I・サットン
組織心理学者であり、スタンフォード大学工学部で経営科学および工学の教授。数多くの学術誌の編集委員会に所属し、20カ国で200以上の団体に向けて基調講演を行う。その研究は、ニューヨーク・タイムズ、ビジネスウィーク、アトランティック、フィナンシャル・タイムズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴァニティ・フェア、ワシントン・ポストなどで取り上げられた。また多くのテレビやラジオ番組に出演し、7冊の著書と2冊の編著を執筆。その中にはベストセラー『スタンフォードの教授が教える　職場のアホと戦わない技術』（SBクリエイティブ） 、『チーム内の低劣人間をデリートせよ ――クソ野郎撲滅法』（パンローリング株式会社）、『マル上司、バツ上司：なぜ上司になると自分が見えなくなるのか』（講談社）がある。

ハギー・ラオ
スタンフォード大学経営大学院で組織行動学の教授を務めており、行動科学高等研究センター、社会学研究協会、経営学会のフェロー。ハーバード・ビジネス・レビュー、ビジネスウィーク、ウォール・ストリート・ジャーナルに寄稿。著書に「Market Rebels」があり、『Scaling Up Excellence』の共著者でもある。

■訳者プロフィール
高橋　佳奈子（たかはし かなこ）
東京外国語大学ロシア語学科卒業。英米文学翻訳家。 おもな訳書に『「ちがい」がある子とその親の物語』（海と月社）、『ケンブリッジ世界近現代史事典』（柊風社）、『バンクシー』（新星出版社）、『自分を大事にする人がうまくいく　スタンフォードの最新「成功学」講義』（大和書房）など。

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■紙面のご紹介
スタンフォード大学の組織論研究者が７年にわたる研究をもとに解説！