これだけで好感度が爆上がりする…社交スキルの高い人が会話中にやっている｢極めてシンプルなこと｣

他人に良い印象を与える人はどんな人か。経済評論家の勝間和代さんは「相手の話を遮らずに丁寧に耳を傾けるだけで好感度は勝手に上がる。一方、途中で割り込んだり、余計なアドバイスをしたりすると人間関係が崩れる」という――。※本稿は、勝間和代『人づきあいはコスパで考えるとうまくいく コミュニケーションはスキルが9割』（Gakken）の一部を再編集したものです。

■なぜ人間関係がうまくいかなくなるのか

人…